سياسة الخصوصية — MultiLipi

من نحن

وحدة التحكم: شركة مولتي ليبي تكنولوجيز الخاصة المحدودة
الاتصال: privacy@multilipi.com
العنوان البريدي: 75/17، شارع طاغور، طريق شيبرا، مانساروفار، شارع طاغور، مدينة جايبور، راجستان، الهند - 302020

النطاق

تنطبق هذه السياسة على: زوار الموقع؛ أصحاب الحسابات ومستخدمي الفريق؛ العملاء المحتملون/الشركاء/الشركاء التابعون؛ المتقدمون للوظائف؛ والمستخدمين النهائيين الذين يشاهدون مواقع العملاء المترجمة عبر MultiLipi (بيانات تقنية محدودة).
ولا يغطي ممارسات الخصوصية لمواقع العملاء الموضعة باستخدام MultiLipi؛ هؤلاء الناشرون يظلون مسؤولين عن مواقعهم وإشعاراتهم الخاصة.

What data we collect and why

We collect the following types of information:

• • Website visitors
• البيانات التقنية: IP address, user-agent, device/OS/browser info, pages viewed, referrer, timestamps, basic geolocation (city/country), error logs. Why: operate and secure our sites, prevent abuse, diagnose issues, measure performance. Legal bases: legitimate interests; consent where required for analytics/marketing cookies.
• ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة: analytics, A/B testing, language preference, consent management. Legal basis: consent where required.
• • Account holders / customers
• الهوية والاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف (اختياري)، الشركة، الدور.
• الحساب والاستخدام: بيانات المشروع/الموقع الوصفية، اللغات، الإعدادات، مفاتيح API (التجزئة عند الإمكان)، إجراءات المستخدم في لوحة التحكم.
• المحتوى للمعالجة: نص/الوسائط المصدرية، الترجمات، القاموس وذاكرة الترجمة (TM)، التجاوزات على مستوى العنصر، والبيانات الوصفية ذات الصلة.
• سير عمل الترجمة: لتقديم خدمات الترجمة، تعالج MultiLipi المحتوى النصي لصفحات عملائنا الإلكترونية. عند ترجمة صفحة، يتم إرسال نصها إلى خوادمنا وإلى مزود الترجمة الخارجي لدينا (مثل Azure Translation Services). لتحسين الأداء والتخزين المؤقت، يمكننا تخزين النص الأصلي وترجمته المقابلة.
• الفوترة: plan, invoices, tax IDs, payment status (card details handled by our payment processor).Why: deliver the service, support, billing, security, quality, analytics, and product improvement. Legal bases: contract; legitimate interests; legal obligations (tax/accounting).
• • End users of customer websites
• البيانات الفنية الضرورية للغاية: request/response logs, IP, user-agent, URL/path, language preference cookie; limited geodata to choose the right language when configured. Why: serve localized pages, ensure availability/security, prevent abuse, measure platform performance (aggregate). Legal bases: legitimate interests.
• • Sales, marketing & affiliates
• العملاء المحتملين/المواهب: بيانات الاتصال بالأعمال، الشركة، الدور، الاهتمامات، نقاط التواصل مع الحملة.
• النشرة الإخبارية والتسويق: البريد الإلكتروني، التفضيلات؛ التتبع محدود بالتحليلات المعتمدة.
• الشركاء التابعون: identity/contact, payout details, cookie-based attribution. Why: communicate about services, run campaigns, manage the affiliate program. Legal bases: consent for newsletters/certain cookies; legitimate interests for B2B outreach
• • Support & communications
• تذاكر/محادثات/رسائل البريد الإلكتروني للدعم: contact details, logs, screenshots/error snippets you share. Why: troubleshoot and resolve issues. Legal bases: contract; legitimate interests.
• • Website visitors
• بيانات التطبيق: CV/resume, contact, experience, references (if provided). Why: recruitment/evaluation. Legal bases: legitimate interests; consent where required by local law.

الأسس القانونية

• • Contract (Art. 6(1)(b)) : to provide the service you subscribed to.
• • Legitimate interests (Art. 6(1)(f)): for security, fraud prevention, product improvement (in privacy-preserving ways), and B2B marketing, balanced against your rights.
• • Consent (Art. 6(1)(a)) for newsletters and certain cookies.
• • Legal obligation (Art. 6(1)(c)) for tax, accounting, and compliance.

كيف نستخدم البيانات

We use your information to:

كوكيز

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية (الأمان، الجلسة، اختيار اللغة) وملفات تعريف الارتباط التحليلية/القياسية.

مشاركة البيانات

الانتقالات الدولية

عندما يتم نقل البيانات خارج منطقتك (مثل إلى مزودي الخدمة)، نستخدم الضمانات المناسبة مثل بنود الاتحاد الأوروبي القياسية (SCCs) والإضافات المماثلة في المملكة المتحدة، ونعتمد (عند الاقتضاء) على قرارات الكفاية أو شهادات مقدمي الخدمة.

الأمن

ننفذ تدابير تقنية وتنظيمية تشمل التشفير أثناء النقل، وضوابط الوصول، وإدارة أقل امتيازات، وحماية الشبكة، وتسجيل التدقيق، وإدارة الثغرات الدورية.

الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات فقط طالما كان ذلك ضروريا لأغراض موضحة أعلاه، ثم نحذفها أو نلغي هويتها بشكل لا رجعة فيه، ما لم ينطبق الاحتفاظ القانوني لفترة أطول. الفترات النموذجية:

حقوقك

Subject to law, you may have the right to access, rectify, erase, restrict, object (including to processing based on legitimate interests), withdraw consent (for consent-based processing), and data portability. You may also complain to your local supervisory authority. To exercise rights, email privacy@multilipi.com.

الأبناء

خدماتنا ليست موجهة للأطفال دون سن 16. نحن لا نجمع مثل هذه البيانات عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلا قدم لنا بيانات شخصية، تواصل معنا.

Data Processing Addendum (DPA)

We offer a DPA covering GDPR/UK GDPR Art. 28 obligations, SCCs (where relevant), subprocessor commitments, and breach notifications. You can view our standard DPA ها هو or request a countersigned copy at privacy@multilipi.com.

المعالجات الفرعية

We engage carefully chosen subprocessors to deliver parts of the service. We require data protection commitments and limit access to what’s necessary. We maintain a public list of current subprocessors and will update it before materially adding or replacing a subprocessor, with notice if required by our DPA.View our current subprocessors ها هو .

الذكاء الاصطناعي ومزودو النماذج

عندما تستخدم الميزات الذكاء الاصطناعي من طرف ثالث (مثل اقتراحات الجودة أو الملخصات)، فإننا نمنع تعاقديا المزودين من استخدام محتواك لتدريب نماذجهم إلا إذا اخترت صراحة، ونحن نقلل من كمية البيانات المرسلة.

Processor commitments (on your behalf)

المعالجة فقط بناء على تعليماتك الموثقة.
تنفيذ إجراءات أمنية مناسبة.
ساعد في طلبات موضوع البيانات المتعلقة بالمحتوى الذي نعالج من أجلك.
إبلاغك باختراقات البيانات الشخصية دون تأخير غير مبرر.
الالتزامات السلبية إلى المعالجات الفرعية المصرح بها.
احذف أو أعد البيانات الشخصية عند نهاية الخدمة (مع مراعاة الاحتفاظ القانوني)، وفقا لاتفاقية DPA.

المستخدمون الدوليون

إذا كنت خارج الهند، فقد تتم معالجة بياناتك في دول لديها قوانين حماية بيانات مختلفة. نستخدم ضمانات النقل الموضحة أعلاه ونحمي بياناتك وفقا لهذه السياسة.

تغييرات في هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. تاريخ "آخر تحديث" يظهر أحدث إصدار. سيتم إبلاغ التغييرات الجوهرية عبر الخدمة أو عبر البريد الإلكتروني حيثما كان ذلك مناسبا.

الاتصال